Si la bibliothèque de Québec ne possède pas un document spécifique, il est possible de l'emprunter grâce au service de prêt entre bibliothèques. Ce service s'étend aux bibliothèques municipales, collégiales, universitaires et gouvernementales au Québec et au Canada, incluant la Bibliothèque et Archives nationales du Québec.
Comment faire une demande?
Demande en ligne : remplissez le formulaire de demande sous l’onglet « Demandes / Suggestions » du catalogue Astrolabe.
Demande auprès de votre bibliothèque de quartier : ayez en main votre carte d’abonnement et les informations relatives au document que vous désirez emprunter.
Notez que dans certains cas, ce service peut être tarifé.
Conditions de prêt
- Dossier d’usager en règle
- Maximum de 5 demandes en cours
- Document qui ne figure pas au catalogue de la Bibliothèque de Québec
Documents admissibles
- Livres
- Articles de revues (frais d’impression à honorer)
- Films documentaires disponibles à BAnQ
- Documents parus depuis plus d’un an
Documents non admissibles
- Documents publiés depuis moins d’un an (alternative : suggestion d'achat)
- Documents audiovisuels (exception pour les films documentaires disponibles à BAnQ)
- Revues (article seulement, pas un numéro complet)
Tarification
Dans le cas où seul un document payant est disponible (coût pouvant varier entre 5$ et 25$), la Bibliothèque de Québec s’engage à communiquer avec l’usager pour obtenir son accord avant de faire toute démarche auprès d’une autre institution. Aucun article en version numérique ne peut être transmis à l’usager. Des frais d'impression sont applicables (0,20 $ par page en noir et blanc et de 1,50 $ par page en couleurs).
Autres informations
- Les recherches sont effectuées au Canada seulement.
- La Bibliothèque de Québec se réserve le droit de choisir la bibliothèque où le document sera demandé.
- Délai normal de traitement avant de recevoir le document : 2 à 5 semaines
- Durée de prêt : 21 jours
En cas de bris ou de perte d’un document emprunté d’une autre institution, l’usager demeure responsable de tous les documents empruntés sur sa carte d’abonné de la Bibliothèque de Québec et s’engage à débourser les frais encourus.